Ochrona danych osobowych

Oświadczenie o ochronie danych według ogólnego rozporządzenia o ochronie danych

1) Informacja dotycząca zbierania danych osobowych i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzili Państwo naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej poinformujemy Państwa o zasadach postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej. Za dane osobowe uważa się wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

1.2 Administratorem danych na tej stronie internetowej w rozumieniu RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych – jest Relaxdays GmbH, Berliner Straße 191, 06116 Halle, Deutschland, Tel.: +49 (0) 345 56 67 09 30, Fax: +49 (0) 345 56 67 09 39, E-Mail: support@relaxdays.de. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która sama lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

1.3 Administrator wyznaczył dla tej strony internetowej inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się w następujący sposób: "Rosmarie Korte, Berliner Str. 191, 06116 Halle (Saale), +49 (0) 345 56 67 09 30, datenschutz@relaxdays.de"

1.4 Ta strona internetowa ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przekazywanych danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień czy zapytań skierowanych do administratora) korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://” i symbolu kłódki na pasku przeglądarki internetowej.

2) Zbieranie danych podczas korzystania z naszej strony internetowej

W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie do celów informacyjnych, czyli kiedy użytkownik nie chce się rejestrować lub przekazywać nam innych informacji, zbieramy tylko takie dane, które zostaną przekazane na nasz serwer przez przeglądarkę internetową użytkownika (tzw. log serwera). Gdy użytkownik wywołuje naszą stronę internetową, zbieramy następujące dane, które ze względów technicznych są wymagane do wyświetlenia strony internetowej:

  • nasza odwiedzana strona internetowa
  • data i godzina dostępu
  • ilość wysłanych danych w bajtach
  • źródło/odnośnik, za pośrednictwem którego użytkownik trafił na stronę
  • używana przeglądarka internetowa
  • używany system operacyjny
  • używany adres IP (ewent. zanonimizowany)

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwzględnieniem naszego uprawnionego interesu w celu poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane lub wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzania logów serwera, jeśli będą istnieć konkretne przesłanki co do niezgodnego z prawem korzystania z treści.

3) Pliki cookie

Aby uatrakcyjnić użytkownikom wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy na różnych stronach tzw. pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre ze stosowanych przez nas plików cookie są kasowane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają rozpoznawanie przeglądarki użytkownika w przypadku jego kolejnych odwiedzin (tzw. stałe pliki cookie). Pliki cookie gromadzą i przetwarzają określone, indywidualne informacje o użytkowniku, takie jak dane dotyczące przeglądarki i lokalizacji oraz adres IP. Stałe pliki cookie są usuwane automatycznie po upływie podanego okresu, który może być różny w zależności od pliku cookie. Informacje o okresie przechowywania danego pliku cookie można znaleźć na liście ustawień plików cookie w przeglądarce internetowej użytkownika.
Częściowo pliki cookie służą do uproszczenia procesu składania zamówień poprzez zapisywanie ustawień (np. zapamiętywanie treści wirtualnego koszyka na wypadek późniejszych odwiedzin strony internetowej). Przetwarzanie danych osobowych przez stosowane przez nas pliki cookie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celach związanych z realizacją umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów w zapewnieniu optymalnego, przyjaznego dla użytkownika i efektywnego korzystania ze strony internetowej.
Użytkownik może również tak ustawić przeglądarkę, aby był informowany o tym, że dana strona używa plików cookie i by mógł zadecydować, czy chce je zaakceptować czy zablokować w określonych przypadkach lub w całości. Każda przeglądarka różni się co do sposobu zarządzania ustawieniami plików cookie. Sposób ten jest opisany w menu pomocniczym każdej przeglądarki, które objaśnia użytkownikowi, w jaki sposób może on dokonać zmiany ustawień plików cookie. Użytkownik może dokonać zmian dla swojej przeglądarki internetowej pod następującymi linkami:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Firefox: https://support.mozilla.org/pl/products/firefox/manage-preferences-and-add-ons-firefox
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
Należy pamiętać, że odmowa zgody na korzystanie z plików cookie może oznaczać, że część opcji i usług będzie dla użytkownika niedostępna.

4) Nawiązywanie kontaktu

W ramach kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego czy e-maila) gromadzone są dane osobowe. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego użytkownik jest informowany o rodzaju zbieranych danych. Dane te są zapisywane i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika lub nawiązania kontaktu, a także do celów administracyjnych. Podstawę prawną dla przetwarzanych danych stanowi nasz uprawniony interes w udzielaniu odpowiedzi na zapytanie użytkowników zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli kontakt ma celu zawarcie umowy, dodatkowo obowiązuje podstawa prawna dotycząca przetwarzania danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeśli z okoliczności wynika, że dany stan rzeczy został wyjaśniony, a na przeszkodzie nie stoją żadne ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania, dane użytkownika po przetworzeniu jego zapytania zostają skasowane.

5) Przetwarzanie danych podczas tworzenia konta użytkownika oraz do celów związanych z realizacją umowy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są zbierane i przetwarzane na przyszłość do celów związanych z realizacją umowy lub związanych z utworzeniem konta użytkownika. O rodzaju zbieranych danych użytkownik jest informowany za pośrednictwem określonych formularzy służących do wprowadzania danych. Skasowanie konta użytkownika jest możliwe w każdej chwili, w tym celu należy wysłać wiadomość administratorowi na adres podany powyżej. Dane przekazane nam przez użytkownika zapisujemy i wykorzystujemy do celów związanych z realizacją umowy. Po zrealizowaniu umowy lub skasowaniu konta dane użytkownika zostają zablokowane ze względu na terminy przechowywania wynikające z prawa podatkowego i handlowego, a po upływie tych terminów zostają skasowane, jeśli użytkownik nie udzielił wyraźnej zgody na dalsze korzystanie z jego danych lub też dalsze ustawowo dozwolone wykorzystywanie danych z naszej strony zostało zastrzeżone, o czym użytkownik zostanie poniżej odpowiednio poinformowany.

6) Funkcja komentarzy

W ramach funkcji komentarzy dostępnych na tej stronie internetowej oprócz komentarza pozostawionego przez użytkownika na stronie internetowej są zapisywane i publikowane także dane zebrane w momencie tworzenia komentarza, w tym nazwa komentatora wybrana przez użytkownika. Następnie protokołowany i zapisywany jest adres IP użytkownika. Adres IP zapisywany jest ze względów bezpieczeństwa i na wypadek, gdyby komentarz 0s0by, której dane dotyca,naruszał prawa osób trzecich lub zawierał treści niezgodne z prawem. Adres e-mailowy użytkownika potrzebny jest nam do celów kontaktowych na wypadek, gdyby osoba trzecia zamierzała zgłosić treść opublikowaną przez użytkownika jako niezgodną z prawem. Podstawę prawną dla zapisywania danych użytkownika stanowi art. 6 ust. 1 lit.b i f RODO. Zastrzegamy sobie prawo do kasowania pozostawionych komentarzy, jeśli zostały one zgłoszone przez osoby trzecie jako niezgodne z prawem.

7) Korzystanie z danych klientów do celów marketingu bezpośredniego

7.1 Zapisz się do naszego newslettera

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy Państwu regularnie przesyłać informacje na temat naszych ofert. W celu udzielenia zgody na wysłanie newslettera użytkownik musi obowiązkowo podać swój adres e-mail. Wszystkie inne dane są dobrowolne i są wykorzystywane wyłącznie w celu nawiązywania kontaktu z użytkownikiem. Podczas wysyłania newslettera stosujemy tzw. procedurę double-opt-in. Oznacza to, że wyślemy newsletter w e-mailu tylko wtedy, jeśli użytkownik udzielił swojej wyraźnej zgody na wysłanie newslettera. W takim przypadku wysyłamy e-mail, w którym użytkownik jest proszony o potwierdzenie przez kliknięcie odpowiedniego linku, że chciałby otrzymywać newsletter w przyszłości.

Aktywując link potwierdzający, użytkownik udziela zgody na wykorzystywanie jego danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podczas zapisywania się do newslettera rejestrujemy adres IP użytkownika zapisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę zapisu, co pozwala na monitorowanie ewentualnego nieuprawnionego użycia adresu e-mail w późniejszym czasie. Dane zbierane przez nas w momencie zapisywania się przez użytkownika do newslettera są wykorzystywane wyłącznie do celów reklamowych za pośrednictwem newslettera. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając odpowiedni link podany w newsletterze lub wysyłając odpowiednią wiadomość do administratora wymienionego na początku tego dokumentu. Po zrezygnowaniu z otrzymywania newslettera adres e-mail użytkownika zostanie niezwłocznie wykasowany z naszego rozdzielnika newsletterów, jeśli użytkownik nie udzielił swojej wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie jego danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego korzystania z danych w ustawowym zakresie, o którym użytkownik zostanie poinformowany w tym oświadczeniu.

7.2 Wysyłka newslettera przez Sendinblue

Nasze newslettery e-mailowe są wysyłane za pośrednictwem usługodawcy technicznego Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Niemcy, któremu przekazujemy dane, które podałeś podczas rejestracji do newslettera. Przekazanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i służy naszemu uzasadnionemu interesowi, jakim jest korzystanie z efektywnego, bezpiecznego i przyjaznego dla użytkownika systemu newslettera. Dane, które podajesz w celu otrzymywania newslettera (np. adres e-mail) są przechowywane na serwerach Sendinblue w UE.

Sendinblue używa tych informacji do wysyłania i statystycznej oceny newslettera w naszym imieniu. W celu dokonania oceny, wysyłane wiadomości e-mail zawierają tzw. sygnalizatory WWW lub piksele śledzące, które są jednopikselowymi plikami graficznymi zapisywanymi na naszej stronie internetowej. W ten sposób można ustalić, czy wiadomość newsletter została otwarta i na jakie linki ewentualnie kliknięto. Ponadto rejestrowane są informacje techniczne (np. czas pobrania, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny). Dane te są gromadzone wyłącznie w formie pseudonimowej i nie są łączone z innymi danymi osobowymi użytkownika; bezpośrednie odniesienie do osoby jest wykluczone. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do analizy statystycznej kampanii newsletterowych. Wyniki tych analiz mogą być wykorzystane do lepszego dostosowania przyszłych newsletterów do zainteresowań odbiorców. Jeśli chcą Państwo sprzeciwić się analizie danych do celów statystycznych, muszą Państwo zrezygnować z otrzymywania newslettera.

Ponadto Sendinblue może samodzielnie wykorzystywać te dane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie własnego uzasadnionego interesu w celu projektowania i optymalizacji usług w oparciu o potrzeby, jak również w celu badania rynku, na przykład w celu określenia, z jakich krajów pochodzą odbiorcy. Sendinblue nie wykorzystuje jednak danych odbiorców naszego newslettera, aby samemu do nich pisać lub przekazywać je osobom trzecim.

Z firmą Sendinblue zawarliśmy umowę o realizacji zamówień, w której zobowiązujemy Sendinblue do ochrony danych naszych klientów i nieprzekazywania ich osobom trzecim.

Możesz zapoznać się z polityką prywatności Sendinblue tutaj: https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 W celu realizacji zamówienia współpracujemy z następującym usługodawcą / następującymi usługodawcami, którzy wspierają nas w pełnym lub częściowym zakresie podczas realizacji zawartych umów. Usługodawcom tym przekazywane są zgodnie z informacjami podanymi poniżej określone dane osobowe.
Zbierane przez nas dane osobowe są przekazywane w ramach wykonywania umowy przedsiębiorstwom transportowym realizującym zlecenia dostaw, jeśli jest to wymagane do celów związanych z realizacją dostawy towaru. Dane dotyczące płatności przekazujemy w ramach realizacji płatności wybranej instytucji kredytowej, o ile jest to wymagane w związku z realizacją płatności. W dalszej części znajdują się szczegółowe informacje dotyczące korzystania z usług operatorów płatności. Podstawę prawną dla przekazywania danych stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.2 Zbierane przez nas dane osobowe są przekazywane w ramach wykonywania umowy przedsiębiorstwom transportowym realizującym zlecenia dostaw, jeśli jest to wymagane do celów związanych z realizacją dostawy towaru. Dane dotyczące płatności przekazujemy w ramach realizacji płatności wybranej instytucji kredytowej, o ile jest to wymagane w związku z realizacją płatności. W dalszej części znajdują się szczegółowe informacje dotyczące korzystania z usług operatorów płatności. Podstawę prawną dla przekazywania danych stanowi przy tym art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.3 W celu wywiązania się wobec klientów z naszych obowiązków wynikających z umowy współpracujemy z dostawcami zewnętrznymi. Nazwisko oraz adres dostawy użytkownika podajemy wyłącznie do celów niezbędnych do realizacji dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.4 Przekazywanie danych osobowych firmie kurierskiej.

- DHL
Jeśli doręczenie przesyłki realizuje firma kurierska DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße, 20, 53113 Bonn, Niemcy), przekazujemy DHL Państwa adres e-mail przed doręczeniem przesyłki w celu uzgodnienia terminu doręczenia lub wysłania powiadomienia o doręczeniu, o ile wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia. W innym przypadku przekazujemy DHL jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazywanie danych odbywa się w takim zakresie, jaki jest niezbędny do doręczenia przesyłki. Wówczas ustalenie terminu doręczenia z DHL z wyprzedzeniem lub otrzymanie powiadomienia o doręczeniu nie będzie możliwe.
Zgodę można każdorazowo odwołać wobec określonego wyżej administratora danych lub firmy kurierskiej DHL ze skutkiem na przyszłość.
- DPD
Jeśli doręczenie przesyłki realizuje firma kurierska DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Niemcy ), przekazujemy DPD Państwa adres e-mail przed doręczeniem przesyłki w celu uzgodnienia terminu doręczenia lub wysłania powiadomienia o doręczeniu, o ile wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia. W innym przypadku przekazujemy DPD jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazywanie danych odbywa się w takim zakresie, jaki jest niezbędny do doręczenia przesyłki. Wówczas ustalenie terminu doręczenia z DPD z wyprzedzeniem lub otrzymanie powiadomienia o doręczeniu nie będzie możliwe.
Zgodę można każdorazowo odwołać wobec określonego wyżej administratora danych lub firmy kurierskiej DPD ze skutkiem na przyszłość.

8.5 Korzystanie z usług operatorów płatności

- Paypal
W przypadku płatności dokonywanych za pośrednictwem serwisu PayPal, stosowania karty kredytowej za pośrednictwem PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem PayPal lub – jeśli taka opcja jest dostępna – „zakupu na fakturę” lub „płatności ratalnej” za pośrednictwem PayPal przekazujemy serwisowi PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (zwanemu w dalszej części „PayPal”) dane dotyczące płatności. Dane są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i tylko w takim zakresie, w jakim jest to wymagane do celów związanych z realizacją płatności.
PayPal zastrzega sobie prawo do uzyskania informacji na temat wiarygodności kredytowej dla określonych metod płatności przy użyciu karty kredytowej za pośrednictwem PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem PayPal lub – jeśli taka opcja jest dostępna – „zakupu na fakturę” lub „płatności ratalnej” za pośrednictwem PayPal. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane dotyczące płatności mogą być przekazywane wywiadowniom gospodarczym na podstawie uprawnionego interesu PayPal w ustalaniu zdolności płatniczej. Przy podejmowaniu decyzji PayPal uwzględnia dla wybranej metody płatności wynik kontroli wiarygodności kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa zalegania w płatnościach. Informacja na temat wiarygodności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości score). Jeśli wartości score są dołączone do wyniku kontroli wiarygodności kredytowej, bazują one na uznanej naukowo metodzie matematyczno-statystycznej. Przy obliczaniu wartości score uwzględnia się m.in. dane adresowe. Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych, m.in. wywiadowni gospodarczych, znajdują się w polityce prywatności serwisu PayPal: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full
Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych, wysyłając odpowiednią wiadomość na adres serwisu PayPal. Jednak PayPal nadal pozostaje ewentualnie uprawniony do przetwarzania danych osobowych użytkownika, jeśli jest to wymagane w zakresie związanym z realizacją płatnością zgodnie z umową.

9) Korzystanie z grafik oceny i etykiet kontroli jakości

9.1 Widget EHI

Na naszej stronie internetowej korzystamy z etykiety „EHI Geprüfter Online-Shop”, tj. z widgetu dostarczanego przez firmę EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Kolonia („EHI”). Podczas odwiedzania naszej strony internetowej serwery EHI ładują w widgecie treści dynamiczne (aktualna ocena sklepu, certyfikat itp.). EHI przesyła przy tym do serwerów informacje o adresie IP użytkownika, odwiedzanej wcześniej stronie, dacie i godzinie otwarcia strony, przesłanej ilości danych, używanym typie przeglądarki, stosowanym przez użytkownika systemie operacyjnym i o dostawcy wysyłającym zapytanie (dane referrer). Przetwarzanie danych odbywa się ze względu na nasz nadrzędny uzasadniony interes, który w tym przypadku polega na optymalizacji naszej oferty w myśl art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych w firmie EHI jest dostępnych na stronie www.ehi-siegel.de/datenschutz

9.2 Trusted Shops Trustbadge

Na tej stronie internetowej umieszczono Trusted Shops Trustbadge w celu prezentowania naszego znaku jakości Trusted Shops oraz oferowania kupującym członkostwa w Trusted Shops po złożeniu zamówienia.

Służy on do realizowania naszych ustalonych w drodze wyważenia nadrzędnych uzasadnionych interesów w zakresie optymalnej sprzedaży naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Trustbadge i reklamowane przy jego pomocy usługi stanowią ofertę firmy Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia.

Przy otwieraniu Trustbadge serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika, który zawiera np. adres IP użytkownika, datę i godzinę wywołania, informacje o ilości przesyłanych danych oraz o powiązanym z zapytaniem dostawcy (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie. Dane dostępowe nie są analizowane i zostają automatycznie nadpisane po maksymalnie siedmiu dniach od odwiedzin użytkownika na stronie.

Inne dane osobowe są przekazywane wyłącznie do Trusted Shops, jeżeli po złożeniu zamówienia użytkownik zdecydował się na wykorzystanie produktów Trusted Shops lub już się w tym celu zarejestrował. W takim przypadku obowiązuje umowa zawarta pomiędzy użytkownikiem a Trusted Shops.

10) Wykorzystywanie mediów społecznościowych: Filmy video

Korzystanie z filmów z serwisu YouTube

Ta strona internetowa korzysta z funkcji integracji z YouTube, aby wyświetlać i odtwarzać filmy z serwisu „YouTube”, który jest własnością firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).
Stosujemy przy tym rozszerzony moduł ochrony danych, który zgodnie z informacjami dostawcy uruchamia zapisywanie informacji o użytkowniku dopiero przy odtworzeniu filmu(-ów). W przypadku uruchomienia filmu pochodzącego z serwisu YouTube dostawca YouTube używa plików cookie w celu zgromadzenia informacji o zachowaniu użytkowników. Według informacji YouTube służą one między innymi do zbierania statystyk video, poprawy układu przyjaznego dla użytkowników i do zapobiegania nadużyciom. Po zalogowaniu się użytkownika do Google jego dane są bezpośrednio przyporządkowywane do jego konta, gdy kliknie na film video. Jeśli użytkownik sobie tego nie życzy, musi wylogować się z serwisu YouTube przed aktywacją przycisku. Google zapisuje dane użytkownika (także użytkowników niezalogowanych) w postaci profili użytkowników i poddaje je analizie. Takiej analizy dokonuje się w szczególności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionych interesów Google, które polegają na wyświetlaniu spersonalizowanej reklamy, badaniu rynku i/lub dostosowaniu strony internetowej do konkretnych potrzeb. Użytkownikowi przysługuje prawo do odmowy zgody na tworzenie takich profili, przy czym, aby móc z niego skorzystać, musi zwrócić się bezpośrednio do YouTube. W ramach korzystania z YouTube dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.
Niezależnie od odtwarzania zakotwiczonych filmów przy każdym otwarciu tej strony internetowej ustanowione zostaje połączenie z siecią Google, co może prowadzić do przetwarzania danych, na które nie mamy żadnego wpływu.
Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych YouTube jest dostępnych u dostawcy serwisu na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl
W zakresie wymaganym przez prawo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO uzyskaliśmy od użytkownika zgodę na przedstawiony powyżej sposób przetwarzania danych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do wycofania zgody, należy dezaktywować tę usługę z poziomu panelu zarządzania plikami cookie (Cookie Consent Tool) znajdującego się na stronie internetowej.

11) Marketing internetowy

11.1 Platforma marketingowa Google (poprzednio Doubleclick)

Ta strona korzysta z platformy marketingowej Google Marketing Platform ("GMP") operatora Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia.

GMP wykorzystuje pliki cookie, żeby wyświetlać odpowiednie dla użytkownika reklamy, usprawnić raportowanie na temat skuteczności kampanii i uniknąć wielokrotnego wyświetlania tych samych reklam. Za pośrednictwem cookie ID Google rejestruje, jakie reklamy pojawiają się w danych wyszukiwarkach i w ten sposób może zapobiec ich wielokrotnemu wyświetlaniu. Dane przetwarza się z uwzględnieniem naszego uzasadnionego interesu w zakresie optymalnej sprzedaży zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Ponadto GMP może za pomocą cookie ID rejestrować tzw. konwersje, które odnoszą się do żądań reklam. Chodzi tu o przypadek, kiedy użytkownik widzi reklamę GMP, a później otwiera stronę tego samego reklamodawcy w tej samej przeglądarce i dokonuje zakupu. Według Google pliki cookie wykorzystywane przez GMP nie zawierają żadnych danych osobowych.

W związku ze stosowanym narzędziem marketingowym przeglądarka użytkownika automatycznie łączy się bezpośrednio z serwerem Google. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystywanie danych, jakie Google pobiera przy zastosowaniu tego narzędzia i dlatego informujemy zgodnie z naszym stanem wiedzy: Po włączeniu GMP Google uzyskuje informacje na temat tego, że użytkownik otworzył jedną z naszych stron internetowych lub kliknął jedną z naszych reklam. Jeśli użytkownik jest zarejestrowany w usłudze Google,

Jeśli użytkownik nie zgadza się na tego rodzaju śledzenie, może wyłączyć pliki cookie służące do śledzenia konwersji, ustawiając przeglądarkę w taki sposób, by pliki cookie domeny www.googleadservices.com były blokowane, https://tech.wp.pl/kiedy-asystent-google-bedzie-mowil-po-polsku-6201136653506689a , przy czym takie ustawienia są usuwane po usunięciu plików cookie użytkownika. Alternatywnie użytkownik może uzyskać informacje na temat ustawień plików cookie za pośrednictwem Digital Advertising Alliance pod adresem: www.aboutads.info. Można również tak ustawić przeglądarkę, żeby użytkownik był informowany o tym, że dana strona używa plików cookie i by mógł zadecydować, czy chce je zaakceptować, zaakceptować w określonych przypadkach lub ogólnie odmówić zgody na ich używanie. Brak zgody na używanie plików cookie może ograniczyć liczbę funkcji i usług dostępnych na stronie internetowej.

Pod poniższym adresem internetowym znajduje się więcej informacji na temat wytycznych dotyczących ochrony danych GMP by Google: https://privacy.google.com/intl/pl/index.html#

11.2 Stosowanie Google Ads Conversion- Tracking

Ta strona internetowa korzysta z systemu reklamowego online „Google Ads” oraz w ramach Google Ads ze śledzenia konwersji Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Korzystamy z oferty Google Adwords, aby za pomocą działań reklamowych (tzw. Google Adwords) zwrócić uwagę na nasze atrakcyjne oferty na zewnętrznych stronach internetowych. W oparciu o dane z kampanii reklamowych możemy ustalić, na ile skuteczne są określone działania reklamowe. W ten sposób dążymy to tego, aby wyświetlać użytkownikom reklamy, które będą dla nich interesujące, uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz uzyskać rzetelne obliczenia kosztów reklamy.

Plik cookie zostaje uruchomiony w celu śledzenia konwersji w momencie, gdy użytkownik kliknie reklamę Adss połączoną z Google. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane w systemie komputerowym użytkownika. Pliki cookie tracą swoją ważność z reguły po upływie 30 dni i nie służą do identyfikacji użytkowników. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony internetowe, a plik cookie nie utracił jeszcze ważności, Google oraz my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Nie można zatem śledzić plików cookie za pośrednictwem stron internetowych klienta AdWords. Informacje uzyskane dzięki plikowi cookie do konwersji służą do sporządzania statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci otrzymują liczbę wszystkich użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie zawierają jednak informacji, które mogłyby umożliwić identyfikację użytkowników.

Szczegółowe informacje na temat tego, jakie konkretnie mechanizmy przetwarzania są stosowane oraz w jaki sposób Google używa danych z witryn, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Jeśli użytkownik nie chce uczestniczyć w śledzeniu, może zablokować tę opcję, dezaktywując plik cookie śledzenia konwersji Google za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej w zakładce „Ustawienia użytkownika”. W ten sposób użytkownik nie zostaje ujęty w statystykach śledzenia konwersji. Korzystamy z Google Ads ze względu na nasz uprawniony interes w celowanej reklamie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W ramach korzystania z systemu reklamowego online Google Ads dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.

Pod poniższym adresem internetowym znajduje się więcej informacji na temat przepisów dotyczących ochrony danych Google: https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=pl

Użytkownik może trwale dezaktywować pliki cookie dla reklam, wybierając odpowiednie ustawienie w oprogramowaniu swojej przeglądarki lub pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki, która jest dostępna pod poniższym linkiem:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=pl

Należy pamiętać, że po dezaktywacji plików cookie część opcji i usług z tej strony internetowej może być niedostępna.

W zakresie wymaganym przez prawo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO uzyskaliśmy od użytkownika zgodę na przetwarzanie przedstawionych powyżej danych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W celu skorzystania z prawa do wycofania zgody należy postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami dotyczącymi wniesienia sprzeciwu.

12) Narzędzie analizy statystyk serwisów

Google (Universal) Analytics
Ta strona internetowa wykorzystuje Google (Universal) Analytics, narzędzie analizy statystyk serwisów Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Google (Universal) Analytics wykorzystuje tzw. pliki „cookie”, pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika, które umożliwiają analizę korzystania ze stron internetowych przez użytkownika. Informacje generowane przez plik cookie dotyczące sposobu korzystania przez użytkownika z tej strony internetowej (w tym skrócony adres IP) są z reguły przekazywane na serwer Google i tam też przechowywane – w tym przypadku może również dojść do przesyłania informacji na serwery Google LLC w USA.
Ta strona internetowa korzysta z Google (Universal) Analytics wyłącznie z rozszerzeniem „_anonymizeIp()”, co zapewnia anonimizację adresu IP dzięki zastosowaniu skrótu i wyklucza możliwość bezpośredniej identyfikacji osób. Dzięki rozszerzeniu adres IP użytkownika zostaje skrócony wcześniej przez Google w państwach członkowskich UE lub w innych państwach będących stroną porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany na serwer Google LCC w USA i tam skracany. W tych wyjątkowych przypadkach przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwzględnieniem naszego uprawnionego interesu w zakresie statystycznej analizy zachowania użytkownika w celach optymalizacyjnych i marketingowych.
Na nasze zlecenie Google wykorzystuje te informacje w celu analizy korzystania ze strony internetowej, sporządzania raportów o aktywności na stronie internetowej i dalszej realizacji usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i z Internetu. Adres IP przekazywany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google (Universal) Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Zapisywanie plików cookie użytkownik może zablokować za pomocą odpowiednich ustawień w oprogramowaniu swojej przeglądarki. Informujemy jednak, że w takim przypadku niektóre funkcje i usługi oferowane przez stronę internetową mogą być niedostępne. Ponadto użytkownik może zablokować opcję rejestrowania danych wygenerowanych przez plik cookie i odnoszących się do korzystania ze strony internetowej (w tym adres IP użytkownika) oraz przetwarzania ich przez Google, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki dostępną pod linkiem poniżej:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
Szczegółowe informacje na temat tego, jakie konkretnie mechanizmy przetwarzania są stosowane oraz w jaki sposób Google używa danych z witryn, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
W ramach alternatywy dla wtyczki przeglądarki lub w przeglądarkach urządzeń mobilnych użytkownik może kliknąć link podany poniżej w celu ustawienia pliku cookie opt-out, co spowoduje zablokowanie możliwości rejestrowania danych przez Google Analytics na tej stronie internetowej (plik cookie opt-out działa tylko w tej przeglądarce i tylko dla tej domeny; po skasowaniu plików cookie w tej przeglądarce użytkownik musi ponownie kliknąć następujący link): Wyłącz Google Analytics
Więcej informacji o Google (Universal) Analytics można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl
W zakresie wymaganym przez prawo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO uzyskaliśmy od użytkownika zgodę na przetwarzanie przedstawionych powyżej danych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W celu skorzystania z prawa do wycofania zgody należy postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami dotyczącymi wniesienia sprzeciwu.

13) Retargeting/ Remarketing/ Reklama w formie rekomendacji

Google Ads Remarketing
Nasza strona internetowa wykorzystuje funkcje Ads Remarketing. W ten sposób pozycjonujemy naszą stronę internetową w wynikach wyszukiwarki Google oraz na stronach internetowych osób trzecich. Dostawcą jest Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). W tym celu Google ustawia plik cookie w przeglądarce urządzenia końcowego użytkownika, które automatycznie umożliwia na podstawie spseudonimizowanego ID pliku cookie i stron odwiedzonych przez użytkownika wyświetlenie reklamy dostosowanej do zainteresowań danego użytkownika. Dane są przetwarzane z uwzględnieniem naszego uprawnionego interesu w zakresie optymalnej sprzedaży zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Przetwarzanie danych wykraczające poza ten zakres jest możliwe tylko wtedy, jeśli użytkownik udzielił Google zgody na to, aby historia przeglądania w Internecie i aplikacji była powiązana z kontem Google oraz aby informacje z konta Google użytkownika były wykorzystywane do personalizacji reklam wyświetlanych w Internecie. W momencie, gdy użytkownik jest zalogowany w Google podczas odwiedzania naszej strony internetowej, Google wykorzystuje jego dane w połączeniu z danymi Google Analytics, aby tworzyć i definiować listy odbiorców dla celów związanych z remarketingiem na różnych urządzeniach. W tym celu dane osobowe użytkownika wykorzystywane przez Google zostają tymczasowo powiązane z danymi Google Analytics w celu tworzenia grup docelowych.W tym przypadku dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.
Szczegółowe informacje na temat tego, jakie konkretnie mechanizmy przetwarzania są stosowane oraz w jaki sposób Google używa danych z witryn, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Pliki cookie można trwale zablokować dla reklam, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternatywnie użytkownik może uzyskać informacje na temat ustawień plików cookie za pośrednictwem Digital Advertising Alliance pod adresem: www.aboutads.info. Proszę pamiętać, że mogą Państwo ustawić swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby byli Państwo informowani o tym, że dana strona używa plików cookie oraz aby mogli Państwo zdecydować, czy chcą Państwo udzielić czy też odmówić zgody na korzystanie z tych plików. Brak zgody na stosowanie plików cookie może ograniczyć liczbę funkcji i usług dostępnych na stronie internetowej.
Więcej informacji i przepisy dotyczące ochrony danych odnośnie do reklamy i Google można znaleźć tutaj:
http://www.google.com/policies/technologies/ads/
W zakresie wymaganym przez prawo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO uzyskaliśmy od użytkownika zgodę na przetwarzanie przedstawionych powyżej danych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W celu skorzystania z prawa do wycofania zgody należy postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami dotyczącymi wniesienia sprzeciwu.

14) Inne

Google reCAPTCHA

Na tej stronie internetowej korzystamy również z funkcji reCAPTCHA oferowanej przez firmę Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Funkcja ta służy przede wszystkim do sprawdzenia, czy dane wprowadzone na stronie internetowej są dostarczane przez człowieka czy w drodze maszynowego i zautomatyzowanego procesu przetwarzania, który stanowi nadużycie prawa. Usługa ta polega na przesyłaniu do Google adresu IP oraz ew. innych danych, które są potrzebne Google w celu świadczenia usługi reCAPTCHA; usługa ta jest realizowana na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO ze względu na nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu indywidualnej odpowiedzialności w Internecie oraz eliminowaniu nadużyć czy spamu. W ramach korzystania z usługi Google reCAPTCHA dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.

Więcej informacji na temat usługi Google reCAPTCHA oraz zasady polityki prywatności Google można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
W zakresie wymaganym przez prawo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO uzyskaliśmy od użytkownika zgodę na przedstawiony powyżej sposób przetwarzania danych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W celu skorzystania z prawa do wycofania zgody należy postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami dotyczącymi wniesienia sprzeciwu.

15) Prawa osoby, której dane dotyczą

15.1 Obowiązujące prawo ochrony danych zapewnia Państwu liczne prawa wobec administratora odpowiedzialnego za przetwarzanie Państwa danych osobowych (prawo do uzyskania informacji, prawo do interwencji), które zostały wymienione poniżej:

  • Prawo dostępu przysługujące osobie, której dane dotyczą zgodnie z art. 15 RODO;
  • Prawo do sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO;
  • Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
  • Obowiązek powiadomienia o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub o ograniczeniu przetwarzaniazgodnie z art. 19 RODO;
  • Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
  • Prawo do wycofania udzielonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO.

15.2 PRAWO DO GŁOSZENIA SPRZECIWU

JEŚLI W RAMACH WYWAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE ZE WZGLĘDU NA NASZ PRZEWAŻAJĄCY UPRAWNIONY INTERES, W KAŻDEJ CHWILI MAJĄ PAŃSTWO PRAWO DO ZŁOŻENIA SPRZECIWU PRZECIWKO PRZETWARZANIU DANYCH Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ.
JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z TEGO PRAWA, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE ODNOŚNYCH DANYCH. ZASTRZEGAMY SOBIE JEDNAK PRAWO DO DALSZEGO PRZETWARZANIA DANYCH, JEŚLI BĘDZIEMY W STANIE PODAĆ WYSTARCZAJĄCE POWODY ZASŁUGUJĄCE NA OCHRONĘ I UZASADNIAJĄCE KONIECZNOŚĆ DALSZEGO PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRE BĘDĄ PRZEWAŻAĆ NAD PAŃSTWA INTERESAMI, PODSTAWOWYMI PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI LUB, JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY CELOM ZWIĄZANYM Z DOCHODZENIEM , WYKONYWANIEM LUB OBRONĄ ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

JEŚLI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELACH ZWIĄZANYCH Z MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI PRAWO ZŁOŻYĆ SPRZECIW PRZECIWKO PRZETWARZANIU OKREŚLONYCH DANYCH OSOBOWYCH WYKORZYSTYWANYCH DO CELÓW ZWIĄZANYCH Z REKLAMĄ TEGO RODZAJU. SPRZECIW MOŻNA ZŁOŻYĆ W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z TEGO PRAWA, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE ODNOŚNYCH DANYCH WYKORZYSTYWANYCH DO CELÓW ZWIĄZANYCH Z MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM.

16) Okres zapisywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych oblicza się w oparciu o konkretną podstawę prawną, w związku z celem przetwarzania i – o ile mają zastosowanie – dodatkowo na podstawie właściwych ustawowych terminów przechowywania (np. terminów przechowywania wynikających z prawa handlowego i podatkowego).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO dane te są przechowywane do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.

W przypadku obowiązywania ustawowych terminów na przechowywanie danych osobowych, przetwarzanych w ramach zobowiązań wynikających z czynności prawnych lub podobnych czynności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te zostaną rutynowo usunięte po upływie okresu przechowywania, o ile nie są już niezbędne do realizacji umowy lub przygotowania do zawarcia umowy i/lub po naszej stronie wygasł prawnie uzasadniony interes w zakresie dalszego przechowywania tych danych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, w myśl art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub gdy przetwarzanie służy do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, w myśl art. 21 ust. 2 RODO.

Jeżeli z innych informacji dot. szczególnych przypadków przetwarzania zawartych w niniejszej polityce prywatności nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe zostaną ponadto usunięte, gdy nie będą dłużej wymagane do celu, w jakim zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.


DOCID: ##ITK-c9532fab0ccc29f392ec22359bb70e1d##


Version: 202110110319